• صفحه نخست
  • پرسش های متداول
  • تماس با ما
  • پورتال مشتریان

خوش آمدید

این سایت با هدف ارائه خدمات بهتر به مشتریان شرکت مهندسی کاراپرداز راه اندازی گردیده است. کلیه خریداران محصولات شرکت مهندسی کاراپرداز شامل دستگاه حضور و غیاب، دستگاه کنترل تردد، نرم افزار حضور و غیاب، نرم افزار حقوق و دستمزد، نرم افزار حضور و غیاب تحت وب، نرم افزار حضور و غیاب موبایل، نرم افزار انبارداری، نرم افزار بایگانی، نرم افزار مدارس، نرم افزار ارسال پیامک، نرم افزار سایت ساز، نرم افزار CRM و سایر محصولات می توانند فایلهای مورد نیاز و آخرین اطلاعات مربوط به محصولات را در این وب سایت دریافت نمایند.

ورود به سامانه مدیریت مشتریان
KaraRemote

قدم اول

ثبت شماره در سیستم
جهت ارتباط با کارشناسان واحد پشتیبانی شرکت مهندسی کاراپرداز، لازم است شماره تماس گیرنده در سیستم پشتیبانی این شرکت ثبت و شناسایی شود. لذا قبل از تماس با کارشناسان از ثبت بودن شماره خود در سیستم اطمینان حاصل نمایید. جهت ثبت تلفن با شماره ۴۱۳۷۸-۰۲۱ تماس حاصل نمایید.

قدم سوم

تماس با واحد پشتیبانی

از طریق شماره زیر قادر خواهید بود با واحد پشتیبانی تماس حاصل نمایید :

 ۴۳۰۰۰۱۸۳ (۹۸۲۱)

قدم دوم

آماده سازی قبل از تماس
قبل از تماس با واحد پشتیبانی، اتصال کامپیوتر خود به اینترنت و اجرا بودن یکی از نرم افزارهای کنترل از راه دور مانند Supremo یا Ammyy را بررسی نموده و درصورت نیاز به نصب نرم افزار، سی دی و قفل سخت افزاری ارائه شده را در اختیار داشته باشید.

ساعت کاری واحد پشتیبانی

ساعات کاری واحد پشتیبانی روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰ می باشد

نرم افزاری های کنترل از راه دور :

1.
دانلود نرم افزار
Team Viewer
Team Viewer
2.
دانلود نرم افزار
Supremo
Supremo
3.
دانلود نرم افزار
Ammyy Admin
Ammyy Admin
4.
دانلود نرم افزار
Ultra Viewer
 Ultra Viewer
5.
دانلود نرم افزار
AnyDesk
 AnyDesk
6.
دانلود نرم افزار
Kara Remote
KaraRemote

پیش نیاز های پشتیبانی :‍‍‍

7.
دانلود نرم افزار
.NetFrameWork 3.5
NetFrameWork 3.5
8.
دانلود نرم افزار
SQL Server 2005
SQL Server 2005
9.
دانلود نرم افزار
SQL Server 2005 MS
SQL Server 2005 Management Studio
10.
دانلود نرم افزار
MSXML 6
MSXML 6
11.
دانلود نرم افزار
SQl Server 2008
SQl Server 2008
12.
دانلود نرم افزار
SQL Server 2008 MS
SQL Server 2008 Management Studio

محتوای آموزشی :‍‍‍

13.
دانلود پیشنیاز های آموزش
راهنما، فونت ها و فلش پلیر
14.
دانلود فایل های آموزشی
نصب و راه اندازی اولیه
ویدیوی آموزش نصب کارابان
15.
دانلود ویدئوی آموزشی
پشتیبانی و بازیابی
نصخه ویژه قفل های مشکی
16.
دانلود ویدئوی آموزشی
نرم افزار حضور غیاب
17.
دانلود دفترچه راهنما
کار با دستگاه حضور غیاب
18.
دانلود ویدئوی آموزشی
نرم افزار حقوق دستمزد
19.
دانلود دفترچه راهنما
نرم افزار حضور و غیاب
20.
دانلود ویدئوی آموزشی
نرم افزار حضور غیاب
نصخه ویژه قفل های سیز
21.
دانلود دفترچه راهنما
کار با دستگاه حضور غیاب
نصخه ویژه قفل های سبز
22.
دانلود ویدئوی آموزشی
نرم افزار حقوق دستمزد
نصخه ویژه قفل های سبز
23.
دانلود دفترچه راهنما
نرم افزار حضور و غیاب
نصخه ویژه قفل های سبز

ابزار :‍‍‍

24.
نرم افزار بازیابی کلمه عبور
کلمه عبور نرم افزار حضور و غیاب
نرم  افزار بازیابی کلمه عبور کارابان
25.
نرم افزار نصب پایگاه داده
961107 به روز رسانی
26.
New Dll for Win8,10
970504 به روز رسانی
بروز رسانی و اطلاعیه ها

به روز رسانی تقویم نرم افزار حضور و غیاب

از هم اکنون می توانید جهت به روز رسانی تقویم سال جدید به همراه مناسبت ها و تعطیلات، از بخش تعطیلات نرم افزار حضور و غیاب اقدام نمایید.

ابزار مدیریت دوره ها در نرم افزار انبار دار

جهت مدیریت و بستن دوره ها در نرم افزار انباردار شرکت مهندسی کاراپرداز، پس از دانلود این فایل، آن را در مسیر اصلی نصب نرم افزار و در کنار پوشه ی دیتا قرار دهید. به پوشه ی نرم افزار دسترسی کامل دهید و با استفاده از این ابزار اقدام به بستن دوره ی مورد نظر نمایید. دقت نمایید بهتر است این نرم افزار را تحت کاربر Administrator اجرا نمایید، جهت دانلود کلیک نمایید.

اطلاعیه بسیار مهم تکمیل اطلاعات شماره اختصاصی

احتراماً خواهشمند است پيرو دستور سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويی مبنی بر احراز هويت استفاده کننده نهايی شماره(هاي) پيامکی ، حداکثر تا تاريخ پانزدهم اسفند ۹۷ نسبت به تکميل اطلاعات شماره‌های خود اقدام نماييد. بديهی است عدم تکميل اطلاعات شماره(ها) و يا عدم صحت آن، موجب قطع شماره خواهد شد.

جهت اطلاعات بیشتر و تکمیل فرم ها کلیک نمایید.

بازیابی کلمه عبور در نرم افزار حضور و غیاب

در صورت فراموش کردن کلمه عبور، لینک شماره “۲۴” را دانلود کرده سپس با شماره “۰۲۱۴۱۳۷۸” تماس حاصل کرده و پس از احراز هویت ، با دریافت “کد بازیابی کلمه عبور” اقدام به بازنشانی کلمه عبور نرم افزار فرمایید.

نرم افزار نصب پایگاه داده “Installdb”

در سیستم عامل هایی با نسخه dot net framework 4.5.1 و یا بالاتر ، برای انجام عملیات نصب پایگاه داده ، می بایست نسخه جدید “Installdb” را از لینک شماره “۲۵” دانلود و تنها با این نسخه اقدام به نصب فرمایید، گفتی است در نسخه های جدید نرم افزار حضور و غیاب ، که دارای قابلیت نصب اتوماتیک می باشند ، مرحله نصب پایگاه داده به صورت دستی حذف شده و دیگر نیازی به دانلود این بخش نیست.

بروز رسانی Dll ها پس آپدیت ویندوز ۸ و ۱۰

در برخی موارد دیده شده پس از بروز رسانی سیستم عامل، دریافت اطلاعات از طریق کابل شبکه دیگر امکان پذیر نیست، برای حل این مشکل لینک شماره “۲۶” را دانلود کرده و به دستورالعمل الحاق شده عمل کنید.
البته گفتنی است با توجه به بروز رسانی های مکرر سیستم عامل ها در صورت بروز هرگونه خطا میتوانید با کارشناسان ما در واحد پشتیبانی در ارتباط باشید.

ساعت کاری کاراپرداز

ساعات کاری شرکت روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰

و روزهای پنجشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰ می باشد

نشانی شرکت

خیابان ولیعصر، نرسیده به مطهری، کوچه حسینی راد، ساختمان ۴۸

logo-samandehi

اطلاعات تماس با ما

تلفن واحد فروش:
۴۱۳۷۸ (۹۸۲۱) – ۳۰ خط

۸۴۶ ۸۰۰ ۸۸ (۹۸۲۱) – ۱۰ خط 

تلفن واحد پشتيبانی:
۱۸۳ ۰۰۰ ۴۳(۹۸۲۱)

وب سایت ها

دستگاه حضور و غیاب
شركت مهندسی كاراپرداز
سامانه پشتيبانی كارا
سامانه حضور و غیاب تحت وب
دستگاه کنترل دسترسی
سامانه حضور و غیاب موبایل
فروشگاه اینترنتی کارامارکت
نرم افزار انبارداری انباردار
نرم افزار هوشمند سازی مدارس سرآمد
سامانه مدیریت مشتری کارسام
نرم افزار ارسال اس ام اس ساپک
پايگاه اطلاع رساني نمايشگاهها پارس تریدشو
دستگاه حضور غیاب و کنترل تردد
دستگیره هوشمند کارالاک

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت مهندسی کاراپرداز می باشد.

طراحی سایت توسط سایت ساز کارا

رفتن به بالا