خوش آمدید

قدم اول

ثبت شماره در سیستم
جهت ارتباط با کارشناسان واحد پشتیبانی شرکت مهندسی کاراپرداز، لازم است شماره تماس گیرنده در سیستم پشتیبانی این شرکت ثبت و شناسایی شود. لذا قبل از تماس با کارشناسان از ثبت بودن شماره خود در سیستم اطمینان حاصل نمایید. جهت ثبت تلفن با شماره ۴۱۳۷۸-۰۲۱ تماس حاصل نمایید.

قدم سوم

تماس با واحد پشتیبانی

شماره های واحد پشتیبانی :  ۸۶۰۳۴۵۱۸ – ۸۶۰۳۴۵۲۱ – ۸۶۰۳۴۵۲۷ – ۸۶۰۳۴۵۲۹ – ۸۶۰۳۴۵۳۱ (۹۸۲۱)

قدم دوم

آماده سازی قبل از تماس
قبل از تماس با واحد پشتیبانی، اتصال کامپیوتر خود به اینترنت و اجرا بودن یکی از نرم افزارهای کنترل از راه دور مانند Supremo یا Ammyy را بررسی نموده و درصورت نیاز به نصب نرم افزار، سی دی و قفل سخت افزاری ارائه شده را در اختیار داشته باشید.

ساعت کاری واحد پشتیبانی

ساعات کاری واحد پشتیبانی روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰ می باشد

نرم افزاری های کنترل از راه دور :

پیش نیاز های پشتیبانی :‍‍‍

محتوای آموزشی :‍‍‍

ابزار :‍‍‍

بروز رسانی و اطلاعیه ها

به روز رسانی تقویم نرم افزار حضور و غیاب

از هم اکنون می توانید جهت به روز رسانی تقویم سال جدید به همراه مناسبت ها و تعطیلات، از بخش تعطیلات نرم افزار کارابان اقدام نمایید.

ابزار مدیریت دوره ها در نرم افزار انبار دار

جهت مدیریت و بستن دوره ها در نرم افزار انباردار شرکت مهندسی کاراپرداز، پس از دانلود این فایل، آن را در مسیر اصلی نصب نرم افزار و در کنار پوشه ی دیتا قرار دهید. به پوشه ی نرم افزار دسترسی کامل دهید و با استفاده از این ابزار اقدام به بستن دوره ی مورد نظر نمایید. دقت نمایید بهتر است این نرم افزار را تحت کاربر Administrator اجرا نمایید، جهت دانلود کلیک نمایید.

اطلاعیه بسیار مهم تکمیل اطلاعات شماره اختصاصی

احتراماً خواهشمند است پيرو دستور سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويی مبنی بر احراز هويت استفاده کننده نهايی شماره(هاي) پيامکی ، حداکثر تا تاريخ پانزدهم اسفند ۹۷ نسبت به تکميل اطلاعات شماره‌های خود اقدام نماييد. بديهی است عدم تکميل اطلاعات شماره(ها) و يا عدم صحت آن، موجب قطع شماره خواهد شد.

جهت اطلاعات بیشتر و تکمیل فرم ها کلیک نمایید.

بازیابی کلمه عبور در نرم افزار کاربان

نرم افزار نصب پایگاه داده “Installdb”

بروز رسانی Dll ها پس آپدیت ویندوز ۸ و ۱۰

ساعت کاری کاراپرداز

ساعات کاری شرکت روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰

و روزهای پنجشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰ می باشد

نشانی شرکت

خیابان ولیعصر، نرسیده به مطهری، کوچه حسینی راد، ساختمان ۴۸

logo-samandehi

اطلاعات تماس با ما

تلفن واحد فروش:
۴۱۳۷۸ (۹۸۲۱) – ۳۰ خط

۸۴۶ ۸۰۰ ۸۸ (۹۸۲۱) – ۱۰ خط 

تلفن واحد پشتيبانی:
۱۸ ۳۴۵ ۸۶۰ (۹۸۲۱)
۲۱ ۳۴۵ ۸۶۰ (۹۸۲۱)
۲۷ ۳۴۵ ۸۶۰ (۹۸۲۱)
۲۹ ۳۴۵ ۸۶۰ (۹۸۲۱)
۳۱ ۳۴۵ ۸۶۰ (۹۸۲۱)

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت مهندسی کاراپرداز می باشد.

طراحی سایت توسط سایت ساز کارا

گفتگوی آنلاین

)
    is typing...

    این فرم را جهت ارسال به ما تکمیل نمایید.

    ارسال پیام Cancel